Liczenie ludzi w handlu detalicznym
Czy wiesz, że gdy konsumenci mają pozytywne doświadczenia zakupowe, ich wydatki rosną o prawie 40%!Liczenie osób jest kluczowym elementem uzyskiwania wglądu i zrozumienia czynników wpływających na pozytywne doświadczenia klientów detalicznych.Zmienne, takie jak skuteczność kampanii promocyjnych, rozwiązania kadrowe i optymalizacja sklepu fizycznego, mają wpływ na to doświadczenie dla konsumenta.Przekształcenie tych spostrzeżeń w przydatne i praktyczne działania pomoże Ci poprawić wydajność Twojego sklepu i zwiększyć zyski.Posiadanie niezawodnego systemu liczenia osób jest powszechną praktyką w branży detalicznej, dlatego konieczne jest, aby nie zostać w tyle!
Wliczamy się
Ponad 35.000 sklepów
Ponad 30 węzłów komunikacyjnych
450 centrów handlowych
Ponad 600 ulic
Zalety danych o odwiedzalności dla detalistów
Korzyści płynące z danych dotyczących odwiedzalności dla detalistów można podzielić na 4 główne obszary zainteresowania:
Optymalna alokacja personelu
Systemy zliczania osób pozwolą zoptymalizować planowanie personelu i codzienne operacje poprzez określenie odpowiedniej liczby pracowników do obsługi klientów i osiągnięcie doskonałej obsługi klienta.Będzie dodatnia korelacja między poprawą obsługi klienta a maksymalizacją szans sprzedaży.Jako detalista uzyskasz wgląd w ilość personelu potrzebnego w okresach wakacyjnych, efektywność personelu w godzinach szczytu i poza szczytem, a także będziesz w stanie konstruować i rozumieć wiarygodne prognozy.Oprócz tego dostarczone dane pomogą w ulepszeniu struktury finansowej, co ostatecznie przyniesie korzyści w zakresie rentowności sprzedawców detalicznych.
Konwersja sprzedaży
Systemy liczenia osób w handlu detalicznym pomagają detalistom ocenić ich potencjał do zwiększenia sprzedaży i zysków.Samo przeanalizowanie osiągniętych dochodów jest nieodpowiednią metodą ich oceny.Spojrzenie na wskaźnik ruchu w porównaniu do liczby sprzedaży jest o wiele bardziej wydajnym i skutecznym narzędziem.Uwidocznienie, że sklepy, które zapewniają doskonałą obsługę klienta, będą miały wyższy współczynnik konwersji.Utracone możliwości stają się bardziej przejrzyste, a także umożliwia porównywanie wyników między wieloma sklepami detalicznymi.Jakościowe dane o ruchu klientów pozwalają na kompleksową analizę sposobu, w jaki konsumenci dokonują zakupów i ustalenie prawidłowych wyników sprzedaży w różnych okresach w każdym sklepie detalicznym.
Wydajność kampanii marketingowych
Systemy zliczania osób pozwolą zoptymalizować planowanie personelu i codzienne operacje poprzez określenie odpowiedniej liczby pracowników do obsługi klientów i osiągnięcie doskonałej obsługi klienta.Będzie dodatnia korelacja między poprawą obsługi klienta a maksymalizacją szans sprzedaży.Jako detalista uzyskasz wgląd w ilość personelu potrzebnego w okresach wakacyjnych, efektywność personelu w godzinach szczytu i poza szczytem, a także będziesz w stanie konstruować i rozumieć wiarygodne prognozy.Oprócz tego dostarczone dane pomogą w ulepszeniu struktury finansowej, co ostatecznie przyniesie korzyści w zakresie rentowności sprzedawców detalicznych.
Zrozumienie zachowań klientów
Aby wyróżnić się na tle innych sprzedawców, zastosowanie analizy behawioralnej footfall pozwala uzyskać wgląd w takie elementy, jak: czas spędzany przez klientów w sklepie, popularne trasy, którymi klienci poruszają się po sklepie, optymalizacja rozmieszczenia produktów, czas oczekiwania i inne.Możliwość przekształcenia tych cennych spostrzeżeń w znaczące raporty pozwala odkryć i poprawić wydajność sklepu.
Jak liczymy w Twojej lokalizacji detalicznej?
Używamy różnych urządzeń do liczenia osób do liczenia w Twojej lokalizacji detalicznej.Może to być w sklepie detalicznym, przy wejściu lub w centrum handlowym lub innym obszarze handlowym.Po omówieniu Twoich życzeń i potrzeb przyjmujemy podejście niezależne od technologii, aby pomóc Ci zinterpretować to, co dzieje się w Twojej lokalizacji.Wiemy jak nikt inny, że każda lokalizacja jest inna i wymaga innego podejścia i urządzenia (dopasowanego do konkretnej sytuacji w obszarze/wysokości).Urządzenia, które możemy zaoferować:
> Liczniki wiązki podczerwieni
> Liczniki termiczne
> Liczniki stereoskopowe 3D
> Liczniki Wi-Fi/Bluetooth
Analiza danych EATACSENS, percepcja i prognozowanie
W EATACSENS koncentrujemy się nie tylko na zbieraniu danych klientów, ale także na przekształcaniu tych danych w wartościowe spostrzeżenia.Dane są prezentowane w logicznych i łatwych do odczytania raportach, aby dokładnie zrozumieć, co dzieje się w danej lokalizacji.Raporty te stanowią podstawę wszystkich decyzji opartych na danych.Ponadto codziennie prognozujemy, czego można się spodziewać pod względem liczby odwiedzających, z dokładnością do 80-95%.
Sprawy detaliczne
W EATACSENS mamy duże doświadczenie w liczeniu ludzi w handlu detalicznym.Spójrz na wszystkie nasze sprawy tutaj.Niektóre najważniejsze informacje o tym, jak systemy liczenia osób w handlu detalicznym zostały wykorzystane do zwiększenia sprzedaży:
Lucardi
Jedna z największych sieci jubilerskich w Holandii, posiadająca ponad 100 sklepów, ma silną potrzebę zrozumienia godzin ich największego ruchu, przydzielenia wystarczającej liczby pracowników i uzyskania lepszego wglądu w konwersję na sklep.Z pomocą systemów zliczania osób udało im się zrozumieć, co aktualnie dzieje się w sklepach i są w stanie przewidzieć ruch w przyszłych sytuacjach.Kierownictwo jest teraz w stanie podejmować mądre decyzje biznesowe w oparciu o wiarygodne dane dotyczące odwiedzin.
Wino z gruszek
Ta sieć sklepów sportowych i przygodowych bardzo chciała zobaczyć, jak klienci poruszają się w swoich sklepach stacjonarnych.Chcieli również zobaczyć, jaka jest atrakcyjność nowego sklepu dla kupujących.Korzystając z systemów liczenia osób w handlu detalicznym EATACSENS, są w stanie dostosować układ poszczególnych sklepów, wprowadzając poszczególne grupy produktów w różnych miejscach w sklepie.Zmiany te szybko doprowadziły do wzrostu konwersji.
Systemy liczenia osób w handlu detalicznym
Jeśli chodzi o rozwiązania do liczenia osób, EATACSENS jest kluczem do głębszego zrozumienia danych i liczby odwiedzin.Nasza wiedza i doświadczenie wykraczają poza dostarczanie właściwych danych.Staramy się zawsze dostarczać wszelkich możliwych analiz i interpretacji.Przeczytaj więcej o różnych poziomach danych, które oferujemy tutaj.Chcesz zobaczyć, co możemy zrobić dla Twojego sklepu detalicznego?Nic nie jest niemożliwe!
Czas postu: 28 stycznia 2023 r